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已发车未乘坐的火车票不能退 。
火车票只能在发车前才可以退，旅客可在车站售票窗口、12306网站和具备退票功能的自动售票机办理退票。凭各种有效身份证件购买的车票均可在车站售票窗口办理退票；凭12306网站购票证件购买的车票可在12306网站办理退票；在具备退票功能的自动售票机办理退票时，应按系统提示办理。
开车前8天（含）以上退票的 ，不收取退票费；票面乘车站开车时间前48小时以上的按票价5%计 ，24小时以上 、不足48小时的按票价10%计，不足24小时的按票价20%计 。
开车前48小时～8天期间内 ，改签或变更到站至距开车8天以上的其他列车 ，又在距开车8天前退票的，仍核收5%的退票费 。办理车票改签或“变更到站 ”时 ，新车票票价低于原车票的 ，退还差额，对差额部分核收退票费并执行现行退票费标准。
退火车票的注意事项
1 、退票时间：根据铁路部门规定 ，退票一般需要在开车前一定时间内办理 ，具体时间以车站通知或相关规定为准 。在退票期限内办理退票可以享受全额退款或部分退款，超出期限可能无法退款或需收取一定的手续费 。
2、退票方式：可以选择到车站窗口或者线上平台办理退票。线上平台退票一般需要提供购票时所使用的身份证件信息等 ，请确保信息准确无误 。
3、退票手续费：部分车票可能会收取一定的退票手续费 ，退票手续费的具体金额以实际规定为准 。有些车票可能不可退或只能在一定条件下退票，如学生票 、特价票等，请提前了解相关规定。
4 、退票凭证：退票时需出示购票时所使用的有效身份证件 ，以及需要退票的车票 。请确保车票保存完好 ，以免影响退票的办理 。
5、退票后款项处理：一般情况下，退票款项将原路返回到购票时所使用的支付账户。退票后款项的到账时间可能会有一定的延迟 ，具体以铁路部门或相关平台通知为准 。
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评论列表（4条）
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